HTTP-Fehler 404 Not Found (Nicht gefunden)

Einleitung

Der Webserver (auf dem die Website läuft) denkt, dass der vom Client (z.B. Ihr Webbrowser oder unser CheckUpDown-Roboter) gesendete HTTP-Datenstrom korrekt war, aber einfach den Zugriff auf die durch die URL spezifizierte Ressource nicht liefern kann. Dies ist gleichbedeutend mit der Reaktion 'Zurück an den Absender - Adresse unbekannt' bei konventionellen Postdiensten.

Dieser Fehler kann einfach in einem Webbrowser gezeigt werden, wenn Sie eine URL mit gültigem Domain-Namen, aber ungültiger Seite, wie z.B. http://www.checkupdown.com/InvalidPage.html, eingeben.

404-Fehler im HTTP-Ablauf

Jeder Client (z.B. Ihr Webbrowser oder unser CheckUpDown-Roboter) durchläuft den folgenden Ablauf, wenn er mit dem Webserver kommuniziert:

• Eine IP-Adresse aus dem IP-Namen der Site zuweisen (die URL der Site ohne das vorangestellte 'http://'). Dieses Nachschlagen (Umwandlung des IP-Namens in die IP-Adresse) wird durch Domain-Namen-Server (DNS) geleistet.
• Öffnen einer IP-Socket-Verbindung zu dieser IP-Adresse.
• Schreiben eines HTTP-Datenstroms über diesen Socket.
• Rückempfangen eines HTTP-Datenstroms vom Webserver als Antwort. Dieser Datenstrom enthält Statuscodes, deren Werte durch das HTTP-Protokoll bestimmt werden. Parsen dieses Datenstroms auf Statuscodes und andere nützliche Informationen.

Dieser Fehler tritt im obigen letzten Schritt auf, wenn der Client einen HTTP-Statuscode empfängt, den er als '404' erkennt.

Beheben von 404-Fehlern - allgemein

Für Top-Level-URLs (wie www.isp.com), ist die erste Möglichkeit, dass die Anforderung für die Site-URL an einen Webserver geleitet wurde, der denkt, dass er nie irgendwelche Seiten für die Website hatte. Dies ist möglich, wenn DNS-Einträge grundlegend defekt sind, oder wenn der Webserver defekte interne Einträge hat. Die zweite Möglichkeit ist, dass der Webserver irgendwann einmal die Site gehostet hat, aber jetzt nicht mehr, und die Weiterleitung an einen anderen Computer, der nun die Site hostet, nicht kann oder nicht leisten will. Wenn die Site vollständig tot ist - jetzt wirklich nirgendwo im Internet gefunden werden kann - dann macht die 404-Meldung Sinn. Aber wenn die Site in letzter Zeit verschoben wurde, kann auch eine 404-Meldung ausgelöst werden. Dies ist auch ein DNS-Problem, da auf den alten Webserver überhaupt nicht mehr zugegriffen werden sollte - sobald die globalen DNS-Einträge aktualisiert werden, sollte nur auf den neuen Webserver zugegriffen werden.

Für Low-Level URLs (wie www.isp.com/products/list.html), kann dieser Fehler einen defekten Link anzeigen. Sie können dies einfach herausfinden, wenn Sie die URL in einem Webbrowser ausprobieren. Die meisten Browser liefern eine sehr deutliche '404 - Nicht gefunden'-Meldung.

Vorausgesetzt, dass man die Website noch immer irgendwo im Internet finden kann, sollten 404-Fehler selten auftreten. Bei Top-Level-URLs treten sie normalerweise nur auf, wenn Änderungen daran vorgenommen wurden, wie die Site gehostet ist und wie darauf zugegriffen wird. Selbst diese verschwinden normalerweise innerhalb von einer oder zwei Wochen, sobald das Internet mit den vorgenommenen Änderungen auf den neuesten Stand kommt. Bei Low-Level-URLs besteht die Lösung fast immer darin, die Webseiten zu reparieren, so dass der defekte Hypertext-Link korrigiert ist.

Beheben von 404-Fehlern - CheckUpDown

Anhaltende 404-Fehler bei Ihrem CheckUpDown-Account zeigen ein grundlegendes Problem an, dass evtl. nicht einfach zu beheben ist. Wenn Sie viele 404-Fehler sehen, wenden Sie sich bitte an uns (am Besten per E-Mail), so dass wir Ihnen helfen können, die Fehler zu bereinigen. Unglücklicherweise kann dies einige Zeit dauern, da wir mit Ihrem ISP und dem Hersteller der Webserver-Software in Verbindung treten müssen, um den genauen Grund für den Fehler zu finden.