HTTP 502-Fehler - Bad Gateway (Falsches Gateway)

Einleitung

Ein Server (nicht notwendigerweise ein Webserver) fungiert als Gateway oder Proxy, um die Anforderung zum Zugriff auf die angeforderte URL durch den Client (z.B. Ihr Webbrowser oder unser CheckUpDown-Roboter) zu erfüllen. Dieser Server empfing eine ungültige Antwort von einem vorgeschalteten Server, auf den er zugriff, um die Anforderung zu erfüllen.

Dies bedeutet normalerweise nicht, dass der vorgeschaltete Server ausgefallen ist (keine Antwort zum Gateway/Proxy), sondern, dass vorgeschalteter Server und Gateway/Proxy sich nicht über das Protokoll zum Datenaustausch einig sind. Da Internetprotokolle ziemlich eindeutig sind, beduetet dies oft, dass eine oder beide Rechner falsch oder unvollständig programmiert wurden.

502-Fehler im HTTP-Ablauf

Jeder Client (z.B. Ihr Webbrowser oder unser CheckUpDown-Roboter) durchläuft den folgenden Ablauf, wenn er mit dem Webserver kommuniziert:

• Eine IP-Adresse aus dem IP-Namen der Site zuweisen (die URL der Site ohne das vorangestellte 'http://'). Dieses Nachschlagen (Umwandlung des IP-Namens in die IP-Adresse) wird durch Domain-Namen-Server (DNS) geleistet.
• Öffnen einer IP-Socket-Verbindung zu dieser IP-Adresse.
• Schreiben eines HTTP-Datenstroms über diesen Socket.
• Rückempfangen eines HTTP-Datenstroms vom Webserver als Antwort. Dieser Datenstrom enthält Statuscodes, deren Werte durch das HTTP-Protokoll bestimmt werden. Parsen dieses Datenstroms auf Statuscodes und andere nützliche Informationen.

Dieser Fehler tritt im obigen letzten Schritt auf, wenn der Client einen HTTP-Statuscode empfängt, den er als '502' erkennt.

Beheben von 502-Fehlern - allgemein

Dieses Problem rührt von einer schlechten IP-Kommunikation zwischen nachgestellten Computern her. Dies kann möglicherweise den Webserver an der Site, die Sie besuchen wollen, mit einschließen. Bevor Sie dieses Problem analysieren, sollten Sie Ihren Browsercache vollständig leeren.

Wenn Sie im Web surfen und dieses Problem bei allen Websites, die Sie zu besuchen versuchen, sehen, dann hat entweder 1) Ihr ISP einen großen Geräteausfall/eine Überlast oder 2) es ist etwas falsch mit Ihrer internen Internetverbindung, z.B. funktioniert Ihre Firewall nicht richtig. Im ersten Fall kann Ihnen nur Ihr ISP helfen. Im zweiten Fall müssen Sie, was immer es ist, dass Sie davon abhält das Internet zu erreichen, korrigieren.

Wenn Sie dieses Problem nur bei einigen der Websites die Sie zu besuchen versuchen erhalten, ist es wahrscheinlich ein Problem bei diesen Sites, d.h. eines ihrer Ausrüstungsteile ist ausgefallen/überlastet. Wenden Sie sich an die Betreiber dieser Sites.

Beheben von 502-Fehlern - CheckUpDown

Der Einsatz von Proxies und Caching nimmt im Web zu. Unser CheckUpDown-Roboter versucht immer sich zu dem realen Computer, der tatsächlich Ihre Website hostet, 'durchzubohren', aber wir haben keine vollständige Kontrolle darüber, wo unsere HTTP-Anforderung tatsächlich landet. Wenn nur ein Glied in der Kette von Computern, die mit unserer HTP-Anforderung beschäftigt sind, unterbrochen ist, dann kann ein Fehler wie ein 502 einfach auftreten.

Bitte wenden Sie sich direkt (am besten per E-Mail) an uns, wenn Sie auf 502-Fehler stoßen - Sie selbst können nichts machen, um sie zu bereinigen. Wir müssen dann mit Ihrem ISP und dem Hersteller der Webserver-Software in Verbindung treten, so dass sie den IP-Datenverkehr zwischen den verschiedenen Computern, die sie betreiben, überprüfen können.